5/5 - (1 bình chọn)

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – BODYKIT.COM.VN

Tại Bodykit.com.vn, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:

  • Hỗ trợ tư vấn, xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ.

  • Cung cấp các dịch vụ hậu mãi như bảo hành, chăm sóc khách hàng.

  • Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nếu bạn đồng ý nhận.

2. Thông tin thu thập bao gồm

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng.

  • Nội dung trao đổi qua form liên hệ, Zalo, Facebook hoặc các kênh hỗ trợ khác.

  • Thông tin về phương thức thanh toán (nếu có, được bảo mật bởi đối tác thanh toán).

  • Cookies và dữ liệu hành vi truy cập website để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin nội bộ trong các trường hợp sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách.

  • Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.

  • Cải tiến dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm.

  • Gửi thông báo liên quan đến giao dịch hoặc chăm sóc khách hàng.

  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt quá trình bạn là khách hàng của bodykit.com.vn

  • Hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa dữ liệu từ phía bạn

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải qua mạng.

  • Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập hệ thống thông tin nội bộ.

  • Đối tác thanh toán bên thứ ba (ví dụ: ngân hàng, cổng thanh toán quốc tế) đều đạt chứng chỉ bảo mật quốc tế.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing.

  • Nếu phát hiện thông tin bị sử dụng trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

7. Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, bạn vui lòng liên hệ:

Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.

✅ CAM KẾT CỦA BODYKIT.COM.VN

Chúng tôi luôn coi trọng sự riêng tư và an toàn thông tin của khách hàng. Việc bảo mật là yếu tố cốt lõi để xây dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài.